ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель General Electric - не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель General Electric - не поступает газ, не горит

Не горят конфорки варочной поверхности модели Дженерал Электрик? Разберемся в причинах такой неисправности.

В комфорки плохо поступает или вообще не поступает газ

Установим причины:

Конфорка слабо горит из-за брака или износа инжектора. Решение – замена неисправной комплектующей.
Неправильная регулировка инжектора.
Если зажигается только часть горелки, вероятно, забились выходные каналы.
Поверхность не горит из-за того, что засорился инжектор горелки.
Перекрыт запорный клапан на газовой трубе либо на газовом баллоне.

Не горят конфорки стеклокерамической плиты

Скорее всего, причиной является:

Сгорел ТЭН - трубчатый электронагреватель. Выход – смена его.
Отсоединился токопроводящий кабель либо окисленный контакт.
Вышел из строя плавкий предохранитель либо выбило пробки.
Отсутствует напряжение в розетке.
Поврежденный переключатель мощности. Решение – установка нового компонента.
Неисправность электрической цепи конфорки.

Не горят конфорки индукционной варочной панели ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК

Причины могут быть самыми разными:

Вышел из строя нагревательный элемент.
Неисправна вилка либо перегорела электророзетка.
Сломался регулятор температуры либо защитный термопредохранитель. Решение – установка нового узла.
Поврежден электронный блок управления. Решение – ремонт или замена управляющей платы.

Чтобы ваша плита работала исправно, позовите специалистов по ремонту плит GENERAL ELECTRIC нашего сервисного центра!

Какие проблемы варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Не работает конфорка

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Не зажигается пьеза (пьезо)

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит нам или высылает форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер General Electric. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает: удобное посетителю время приезда марку-модель техники - с целью взять с собою все детали General Electric адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки прибора General Electric. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Дженерал Электрик.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, записывает:

марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою необходимые детали General Electric
ваш адрес
удобное клиенту время приезда

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам итоговую цену.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена трех-контактной розетки замена одной конфорки ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена двух/трех конфорок замена (отключение) таймера замена термостата замена реле замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена всех конфорок	2,5

Скидки - кому положены

все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на починку от 2-х единиц техники : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в нем указан перечень купленных компонентов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты скопили солидный опыт в ремонте варочных панелей Дженерал Электрик с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят варочную плиту General Electric.

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей General Electric и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для очевидного удобства наших клиентов, заинтересованных в обслуживании бытовой техники GENERAL ELECTRIC, мы производим ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника GENERAL ELECTRIC состоит из сменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890