1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заказа
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер General Electric.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, проясняет:
- удобное посетителю время приезда
- модель техники - чтобы взять с собою все детали ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК
- адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает вам итоговую цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники GENERAL ELECTRIC.
Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.