1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер General Electric.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:
- нужное Вам время визита
- марку+модель прибора - с целью взять с собою необходимые детали ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК
- ваш адрес
Иногда мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласия мастер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Дженерал Электрик.
Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.